【資料來源轉貼自】:2009/2/5經濟【未上市股票】

三年半前,台慶房產副總經理陳史翎是永慶房屋台灣總公司協理,他不但掌管「天下第一區」台北市大安區的店面與豪宅業務,也是績效第一的常勝軍;現在,他帶領著上百位員工在上海房仲市場打拚,每年銷售金額近新台幣百億元,在房仲業打滾十幾年的他,把自己的舞台發揮得更大、更閃亮。

「他是個適應力非常強的業務高手,不管把他丟在什麼區域,總是有辦法突破困境生存下去。」永慶房屋公關活動課副理梁惠燕形容他認識的陳史翎,總是對房仲這份工作總有燒不完的熱情,果然不負老闆的使命,在大陸完成開疆闢土的第一步。

事實上,過去陳史翎非常擅長透過「團體戰」創造業績,最經典的案例是他與同事曾經只花二小時,即完成一間敦化南路巷內、3,300多萬元的店面交易,有趣的是,經紀人是透過簡訊成交。

而永慶房屋在台灣獨特的「學長姊制」經驗,陳史翎也把他帶到上海繼續傳承。

永慶房屋有一套幫助新人快速適應的制度,新人報到的第一天,每個人都有一位直屬學長姊,公司內凡年資較長者,一律稱學長姊,透過和學弟妹間的互動,自然達成「生活關懷、工作協助、文化傳承」的功能。

陳史翎說,台灣永慶房屋直營店堅持只晉用沒有房仲經驗的新人,在大陸雖然無法像台灣一樣做到百分之百錄取毫無仲介工做的新人,但是他依然非常堅持「找對的人」加入團隊,他自認台慶房產的人才競爭力已經贏過很多台灣同業。

三年下來,在高度競爭的上海二手房市場中,陳史翎逐步將台慶房產的品牌建立起來,他認為台灣相信電視廣告,但大陸人相信口碑的影響力比台灣還強,因此在中國大陸經營服務業必須把服務做得更好、更落實,才能招攬更多生意。

不過,在大陸的連鎖品牌逐漸壯大,總是會有人想要代理、加盟分一杯羹。在台灣有開放加盟店的台慶房產,在大陸至今仍不願開啟這扇加盟的門。

陳史翎說,很多公司來大陸開店只是為了賣代理權到其他省市,但這樣快速擴充的模式只會把品牌搞砸,甚至三、五年不到就收攤,這不符合永慶房屋當年到大陸開店的初衷。

值得高興的另一件事是,結婚多年始終沒有小孩的陳史翎,去年終於與同樣在永慶房屋工作的老婆求子成功,他也計劃今年在老婆生產後,將母子一起帶到大陸生活,一圓幸福家庭的夢。


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