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  除營業處所的設備標準大幅增加彈性,日前證交所已將證券商據點活化與轉型的計畫報告送交證期局審核,而被大家津津樂道的「證券商開咖啡廳」或是「延伸服務觸角到百貨公司、電信門市」也是一個概念。
  但是,對此多位證券商相關業務負責人表示,這只是提供營業模式轉變下的一種新思維,實際上與執行有一段落差,例如這個研擬中的規定是「開咖啡廳必須與證券服務『明顯區隔』」,那就不會有所謂「邊喝咖啡、邊聊股票」的情境,且開咖啡廳不是說開就開,包含無障礙空間、消防設施等都有專業規定,倒不如直接在營業廳設一個「咖啡吧台,請客人免費喝咖啡」。
  對於證券商異業轉型、結盟等,各大證券商一致的結論是「這種超級創新的idea(概念)究竟怎麼做,還在思考階段」。
  若以證交所民國51年正式成立計算,台股的年紀其實也才55歲,這段說長不短的歲月裡,證券商的經營型態也如同歷史的見證。
  昔日證券營業廳又被叫做號子,在民國77年開放以前,全台只有13家證券商,開放後一下子增加到300家以上,隔年台股首次衝上萬點,迎來營業大廳萬頭攢動的盛況,買賣股票要用喊的、用搶的,遞單子還要別人幫忙,說起這些都是許多4、5年級生的共同記憶。
  然而一轉眼,資訊爆炸、科技發達的年代,口耳消息只會在LINE上面流傳,看看報紙或網路新聞,在家下單手指按按,營業廳裡的激情氣氛,只能剩下失意與回憶。<摘錄工商>

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